Sofka - Better Happens Every Day
Sofka, to software house z Medellin, który świadczy usługi technologiczne w ponad dwunastu krajach Ameryki Południowej, Środkowej i Północnej. W związku planowaną ekspansją marka poszukiwała zunifikowania swoich działań komunikacyjnych i marketingowych bazującego na unikalnym wyróżniku, który spozycjonowałby markę i zapewnił widoczność na tle licznych konkurentów.
Zakres prac
- Badania rynku
- Badania satysfakcji klientów i pracowników
- Diagnostyka marki
- Rebranding
- Definicja USP i EVP
- Brand positioning
- Koncept kreatywny
- Plan taktyczny
- Projekt i wdrożenie strony internetowej oraz landing pages
- Komunikacja wewnętrzna
- Komunikacja w mediach społecznościowych
- Treści video
- Wsparcie w eventach branżowych
Nasze zadanie
Rozwiązanie: badania, diagnostyka i kreacja
Po przeprowadzeniu badań rynku i wywiadów z klientami oraz pracownikami, zdefiniowaliśmy aktualną i pożądaną pozycję marki. Wyodrębniliśmy mocne i słabe strony firmy i na tej podstawie zdefiniowaliśmy kluczowe atrybuty do promocji, a także poprawy. Rezultat diagnostyki był podstawą do opracowania nowego brandu Sofki, w którym postawiliśmy na nowoczesność i prostotę, dając jednocześnie klientowi możliwość to bawienia się brandem, tak aby nie stał on się nudny.
Opracowane USP oraz EVP stały się podstawą konceptu kreatywnego BETTER HAPPENS EVERY DAY, który ma zadanie promować markę opowiadając nie o tym, czym zajmuje się firma, lecz w jaki unikalny sposób świadczy swoje usługi. Koncept wszedł w użycie w dwóch językach i tym samym zapewnił naszemu klientowi możliwość ekspansji na kluczowych rynkach.
Strategia komunikacji
Wypracowane filary strategiczny były podstawą do opracowania i zlokalizowania strategii komunikacji. Skupiliśmy się na kluczowych kanałach wewnętrznych i zewnętrznych, gdyż naszą grupą docelową byli zarówno klienci, jak i pracownicy firmy. Opracowaliśmy linie komunikacyjne i dobraliśmy główne kanały komunikacji, tak aby spójnie i konsekwentnie opowiadać historię Sofki.
Strona internetowa i CMS
Przebudowaliśmy stronę internetową klienta bazująć na nowych elementach marki i skupiając się na jej roli wizerunkowo- sprzedażowej. Stworzyliśmy dedykowany CMS, który pozwala klientowi elastycznie tworzyć treści, zachowując spójność i poprawność komunikacji.
Media społecznościowe
Przygotowaliśmy plany komunikacyjne definiujące tematyki charakter poszczególnych mediów społecznościowych. Opracowaliśmy plan działań organicznych oraz płatnych na czterech kluczowych rynkach.
Treści wideo i animacje
Przygotowaliśmy dynamiczne elementy i animacje pozwalające klientowi przekazywać ofertę wartości w sposób atrakcyjny i wyróżniający się. Przygotowaliśmy motywy graficzne do samodzielnej animacji oraz instrukcje tworzenia treści wideo.
Wsparcie w eventach branżowych
Opracowaliśmy plany promocji kluczowych eventów własnych oraz branżowych, zapewniając marce należytą widoczność i promując wydarzenia przed, podczas i po każdym uczestnictwie.
Chcesz zrealizować podobny projekt?
Porozmawiajmy.
