Maria Dulnikiewicz, Managing Director Performante
Los tiempos de pandemia lo cambiaron todo, tanto para cada uno individualmente como para todas las empresas alrededor del mundo. Nos estamos adaptando a ésta nueva realidad. Nada es igual. Nada será igual. Es por ello que los cambios que hemos observado a la hora de trabajar con nuestros Clientes, nos motivaron a realizar éste estudio. Queremos enseñarles cómo las empresas, grandes y pequeñas, innovadoras y tradicionales, locales e internacionales, afrontan el proceso de adaptación a lo nuevo, a lo diferente. Lo analizamos desde el aspecto más importante para cualquier organización: el factor humano.
Curiosamente, el distanciamiento nos acercó más que nunca. Muchos aspectos que sabemos que son importantes, pero a los cuales no les damos la relevancia que merecen dada la velocidad en la que nos movemos día a día, hoy se convierten simplemente en imprescindibles: comunicación trasparente y eficiente, líderes cerca de su equipos, compañías que escuchan y apoyan a sus colaboradores, programas de capacitación muy bien definidos, beneficios que responden a las necesidades de los empleados.
Todo esto, es la esencia del concepto de marca empleadora: poner al colaborador en el centro de las actividades de las compañías.
Al fin y al cabo, sin colaboradores dedicados, motivados e identificados con la empresa, pasar por las dificultades o, sencillamente alcanzar el éxito, se hace mucho más difícil.
Justo ahora, las compañías están viviendo su momento de la verdad: el momento de demostrar que la imagen que proyectan y que aquello que publican para atraer a los mejores y mas adecuados talentos, no es sólo una teoría, sino, por el contrario, es lo que verdaderamente son y lo que viven a diario al interior de la organización. Es satisfactorio ver que justo ese es el caso de la mayoría de las empresas, pues adaptan sus actividades a la realidad que se vive y planean, incluso con mayor conciencia, seguir fortaleciéndolas después del aislamiento obligatorio. Hemos entrevistado a 11 grandes compañías colombianas, o con presencia en Colombia, y les hemos preguntado cómo se han visto afectadas sus actividades de marca empleadora en ésta coyuntura de pandemia , así como también cuál será el foco de las mismas una vez la situación se normalice. Cada empresa lo ha vivido de manera muy diferente: empezando por aquellas que han tenido que reinventarse, y llegando hasta las que apenas se vieron afectadas. Independientemente de la posición en la que se encuentren, todas éstas empresas consideran el bienestar de sus colaboradores como su prioridad máxima. Todas implementaron múltiples iniciativas con el fin de apoyar a sus colaboradores: desde ayudas financieras hasta disponibilidad de sesiones con un psicólogo. También, en todos los casos, los procesos más importantes fueron adaptados totalmente al teletrabajo, manteniendo intacto lo más importante, la cultura de la compañía, las oportunidades de desarrollo, la comunicación interna y el reconocimiento.
El material recogido da fé no sólo de la importancia que representa tener una fuerte marca empleadora que permita atender las necesidades de los colaboradores y posicionarse en el mercado laboral, sino del inmenso potencial que tenerla representa. Confirma, que la verdadera fuerza reposa en un equipo unido, comprometido y dedicado.
